首先请确认条码是由690-695开头的13位数字组成。若不在此区间内,则属于进口商品或非标准商品条码,对于这一类条形码,优食速查可能会无法识别。其次请将条码置于光线明亮的环境下,尽量让条码标签表面平整。扫描时应让屏幕中心红线横切条码(android版)或让条码处在屏幕范围内(iphone版)并保持数秒不动以使画面清晰。若画面始终模糊,有可能是手机摄像头采用定焦镜头,不具备自动对焦功能。我们未来会推出针对定焦镜头的软件版本。
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